| Omschrijving | Kosten | ||
| a. | Basisvaardigheden communicatie | € 150,- per persoon, per dag ( = 2 dagdelen) excl. BTW. Bij een deelname van 8 deelnemers. Daarbij gaan we ervan uit dat locatiekosten en catering door de opdrachtgever worden gedragen.
|
|
| b. | Assertiviteit “Sterk op je werk” | ||
| c. | Meer Sales aan de telefoon | ||
| d. | “ Klantgerichtheid ” ( trainingsaanbod: telefoon, verkoop, presentaties, aftersales, correspondentie en klachtbehandeling, showroom/receptie) | ||
| e. | Diversiteit, intercultureel samenwerken gebaseerd op de theorie van Prof. dr. David Pinto | ||
| f. | Faalkostenreductie, foutencultuur | ||
| . | |||
